Dans le contexte dynamique de l’inclusion financière au Togo, un partenariat stratégique a été concrétisé le 7 août 2025, entre La Poste du Togo et Ecobank Togo. Cette collaboration, axée sur l’accessibilité et la proximité, permet désormais à travers les agences postales de réaliser des transactions vers ou depuis des comptes Ecobank via le service Point Xpress. Clients bancarisés ou non, ils disposent dorénavant d’un accès facilité aux services essentiels, dépôts, retraits, transferts, dans tout le territoire.
Cette initiative s’accompagne du lancement de la carte prépayée Eco+, co-développée par Ecobank. Disponible dans les agences postales, cette carte permet des paiements, retraits et transactions en magasin, sans compte bancaire et à moindres frais, avec une accessibilité élargie aux GAB et terminaux (TPE), une véritable avancée dans la culture bancaire inclusive.
La réussite de ce dispositif repose sur le maillage national de La Poste, véritable vecteur d’ancrage régional, complété par la technologie et l’infrastructure Ecobank, offrant une solution innovante et adaptée aux réalités togolaises.
« Ce que nous lançons aujourd’hui, ce n’est pas seulement une carte ou un service. C’est une nouvelle manière de penser la banque. Une banque qui va vers le citoyen, qui s’adapte à ses réalités, qui l’accompagne dans son quotidien. Une banque qui ne laisse personne de côté. Ce partenariat nous permet de faire un pas de plus vers les communautés notamment les moins bancarisées et d’agrandir la disponibilité de nos services à ceux qui nous font déjà confiance. Nous nous sommes fièrement engagés à Ecobank Togo à rapprocher la banque du citoyen, dans son quartier, dans son village, sans distinction. C’est donc un pas de plus vers une économie plus inclusive, plus numérique, plus accessible à tous », a indiqué M. Clément Husunu, directeur de la banque des particuliers de Ecobank Togo, représentant la directrice générale de ladite banque.
« L’inclusion financière n’est pas un slogan, c’est une nécessité. Avec Eco+, nous franchissons une étape concrète : une carte simple, sans barrière d’entrée, disponible partout sur le territoire grâce à notre réseau postal », a pour sa part estimé Dissima Balaka Awata, directeur de la clientèle financière à la Poste représentant le directeur général de La Poste Togo.
Cette démarche intervient alors même que le Togo affiche une performance remarquable en matière d’inclusion financière, avec un taux d’utilisation des services financiers adultes atteignant 87,1 % en 2023. Toutefois, une fracture persiste dans l’accès aux services bancaires complets, notamment en zones rurales et parmi les populations vulnérables. L’offre Eco+ et les services postaux constituent donc une réponse concrète et novatrice à cette problématique.
Ce partenariat ne se limite pas à une offre technique ; il incarne une nouvelle vision de la banque : inclusive, décentralisée, et tournée vers les citoyens les plus marginalisés. Les femmes, les jeunes, les micro-entrepreneurs informels, souvent éloignés des circuits financiers classiques, sont désormais coupables du système bancaire, un facteur de croissance économique et de résilience sociale.
Ce partenariat marque une étape décisive dans l’évolution de l’écosystème financier togolais : il combine technologie numérique, infrastructure territoriale fiable (via La Poste), et solutions bancaires adaptées pour que personne ne soit mis à l’écart. Il vient renforcer l’inclusion financière dans un pays où près de 77 % du PIB est généré par le secteur privé, et où la microfinance et les fintech jouent un rôle croissant dans la structuration économique.
En outre, grâce à la plateforme postale, les zones rurales et périphériques accèdent enfin à des transactions sécurisées et à des services financiers dignes des grandes villes. Cela contribue à la réduction des coûts, de la pauvreté et des inégalités territoriales, tout en consolidant la confiance dans le système financier.
Ce lancement illustre la force du partenariat public-privé en matière de développement inclusif, et place le Togo comme un modèle en Afrique de l’Ouest pour la mise en œuvre de solutions innovantes à fort impact social.
Sur les lieux, Madame Essenam Anenou, une cliente fidèle, a profité de l’occasion pour acquérir sa carte prépayée ECO+ dans le cadre de ses activités. Elle s’est montrée très enthousiaste quant à son utilisation et vante ses rapports jusqu’ici conviviaux avec Ecobank et la Poste du Togo.
